Hipermercados y supermercados Alcampo, marcas del Grupo Auchan Retail en España, abrirá un nuevo modo de venta. Con el objetivo de incrementar las ventas mientras dure el confinamiento y de realizar un mejor servicio a sus clientes, Alcampo realizará ventas a través de la aplicación WhatsApp.
Este servicio se denominará WhatsApp Bussines y con él se conectará a los clientes con los proveedores de sus tiendas bien a través del chat, de las videollamadas o con llamadas de voz.
Productos de venta por WhatsApp
En un principio se va la limitar la categoría de productos que se van a vender a través de la conocida aplicación. De este modo serán los productos de Tecnología y Electrodomésticos los que se ofertarán a través de este servicio.
Ello se debe a que en el periodo de confinamiento la venta de estos productos se ha reducido considerablemente. Por el contrario, las ventas de productos alimenticios se han incrementado en un 80% en ventas on-line.
De este modo, Auchan Retail España pretende incrementar la venta de estos productos de tecnología y electrodomésticos del hogar dejados de lado desde el inicio del confinamiento.
Zonas de venta por WhatsApp
Auchan Retail España cuenta con más de 400 establecimientos en España entre hipermercados, supermercados y gasolineras pero no va a aplicar este tipo de venta en todos ellos.
Este modo de venta por la aplicación WhatsApp será utilizada en más de 20 hipermercados Alcampo de Cataluña y de la Comunidad de Madrid. En la página web creada para la ocasión podrás consultar los centros adscritos a este tipo de venta.
Alcampo, además, se compromete a realizar estas entregas en un máximo de 72 horas. Incluye la puesta en marcha del aparato o electrodoméstico en cuestión y el pago en el momento de la entrega siempre con tarjeta de crédito o débito.
